FAQ в Екатеринбурге

Из-за регулярных колебаний стоимости металлопроката и строительных материалов со стороны производственных заводов, указанные на сайте цены служат только в качестве предварительной оценки. Для получения информации о стоимости на сегодняшний день, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером.

Обычно заказ доставляется в течение 1-2 рабочих дней после его оплаты, при этом конкретные сроки могут зависеть от времени поступления оплаты, доступности транспортных средств и места доставки. Мы осуществляем доставку с 8:00 до 22:00. При необходимости осуществить доставку в ночное время, пожалуйста, предварительно уточните возможность с менеджером. Доставка доступна круглосуточно, без выходных.

Мы осуществляем доставку в любой населенный пункт России. Стоимость и условия доставки через транспортные компании или курьерские службы определяются исходя из их тарифов и согласуются с нашим менеджером.

Да, предусмотрена опция самовывоза. Вы можете забрать товар самостоятельно по заблаговременно забронированным и оплаченным заказам в будние дни с 9:00 до 18:00. При выборе самовывоза, покупателю необходимо предварительно уточнить информацию о водителе и предъявить оригинал доверенности или иметь при себе печать своей компании.

Возможна. Необходимо предварительно согласовать данный вопрос с менеджером.

Нет, такой возможности нет. Работаем только с юридическими лицами.

Да, конечно. У нас в офисе Вы можете оплатить товар наличными.

Отсрочка платежа рассматривается индивидуально для каждого покупателя.

Мы предоставляем услугу верхней погрузки во все открытые и растентованные машины без взимания платы. Для осуществления боковой или задней погрузки требуется предварительное согласование с менеджером.

Длительность погрузки варьируется в зависимости от размера заказа и может занимать от 20 минут до 5-6 часов. Погрузочные работы на складе выполняются по принципу очереди. Рекомендуем уточнять предварительные сроки погрузки у нашего менеджера.

Да. Вы можете заказать услугу «резка в размер».

Разгрузочные работы не включены в стоимость товара. Покупатель должен самостоятельно организовать разгрузку, обеспечив её выполнение в течение 1 часа для транспорта грузоподъемностью от 1.5 до 5 тонн, и в течение 2 часов для транспортных средств грузоподъемностью 20 тонн.

Да, предоставляются сертификаты качества заводов производителей.

Минимальная сумма заказа 10 000 р.

Для получения продукции на складе необходимо представить следующие документы:

• доверенность на получение товарно-материальных ценностей;
• паспорт представителя организации, который уполномочен на получение товарно-материальных ценностей;
• при наличии на объекте печати выгрузка производится без доверенности.